包装是现代商品生产和营销最重要的环节之一。包装的优劣直接关系到商品在市场流通中的价值，包装不仅赋予了商品独特的个性，而且也为商品建立了完美的视觉形象；包装是商品向顾客的自我展现，已成为消费者判断商品质量优劣的先决条件。

电子商务环境下的商品包装不但包括以运输、存储、使用为目的的商品实体包装，而且包括选购、推广为目的的商品数字化包装。

①提高包装真实性。消费者在电子商务环境下购买商品时大都依据视觉所看到的商品的数字化包装。要在大量的同类商品中脱颖而出，就需要真实、有效地展示出商品的各项信息，瞬间吸引消费者的注意力。商品可以采用版面设计、色彩、图片、文字和影像等元素进行多方位展示。通过多种元素的包装设计使商品与包装融为一体，让消费者多角度详实地了解商品信息，促进消费者的购买决策。

②加强包装安全性。合理的包装结构可以减轻外来的冲击力和压力，增强包装容器的弹性。为了保证商品经过长途跋涉安全地运抵到消费者的手中，应根据商品特性，选择合适的包装材料，采用合理的包装结构。商品的形态、用途不同，所需要的安全程度也不同，如易破损的商品如玻璃制品，可以在纸箱中放置配合充气袋或等气泡膜进行保护，服装、书本类不易损坏的商品直接使用塑料袋包装等等。